Sabemos que estamos viviendo un momento complicado a nivel nacional y global. Un momento en que es importante permanecer unidos y cuidarnos unos a otros para enfrentar lo que pasa con responsabilidad y solidaridad.

A continuación, nuestras medidas respecto a la contingencia:

ENTREGAS

Comprometidos con las últimas medidas tomadas por el gobierno acerca de la situación sanitaria, retomaremos los despachos el viernes 16 de abril.
Todas tus compras realizadas entre el 5/04 y 15/04 serán despachadas el 16/04.
Sabemos que la situación actual podría afectar la excelencia en el servicio que siempre intentamos darte, por lo que agradecemos tu comprensión ante esta situación por si se generan retrasos o reprogramaciones de despachos. Los retiros en tienda no estarán disponibles temporalmente. Para los que quedaron pendientes de entrega, volverán a poder ser retirados una vez abiertas las tiendas.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dada la medida dictada por las autoridades, extenderemos el plazo de cambio y devolución a 30 días una vez reabiertas nuestras tiendas y la normalización de nuestros despachos del canal online.

SERVICIO AL CLIENTE

Cualquier cosa, no dudes en escribirnos a través de shop@amphora.cl

¡Cuidémonos entre todos!

#YoMeQuedoEnCasa

Equipo Amphora